【本网讯】近日，襄阳市第一人民医院呼吸与危重症医学科收到一封手写的感谢信，表达对主管医生杨丽元及科室医护人员的感谢。

原来，72岁的彭奶奶多年气喘、咳嗽、咳痰,在本地医院治疗效果不佳,生活质量下降，多年病魔的折磨,导致彭奶奶失去了治疗的信心。管床医生杨丽元每天耐心地为其治疗，并积极沟通，彭奶奶感到非常暖心,多年低落的情绪,慢慢像绽放的花蕾悄悄打开。

通过十多天的精心治疗和护理，彭奶奶的疾病治疗效果显著提高，结合本科室特色的肺康复和呼吸功能锻炼。彭奶奶无气喘,无咳嗽咳痰,走路有劲了,吃饭也香了,心情也乐开了花,彭奶奶重拾生活的希望。

杨丽元说：“真诚是服务患者的唯一技巧。这封感谢信既是患者对我的肯定，也是对我的鞭策，我将会以更过硬的技术和卓越的服务，提升患者的就医体验和满意度。”

（呼吸与危重症医学科：盛艳）