心胸外科 赵玉薇

“假如我是服务对象”大讨论活动是提升医疗卫生系统干部职工服务意识、服务水平和服务质量的务实举措.深化“假如我是服务对象”大讨论活动，就是要让广大党员干部和医务工作者牢记让患者满意医疗服务这个核心任务，引导广大党员干部和医务工作者换位思考，“易地以处”，亲身体验患者所想、患者所思对照患者期盼，查找到自身的问题.通过整改，提升自己的服务水平真正把为广大患者服务落实的更好，推动医院工作再上新台阶.

一、通过参加“假如我是服务对象”活动深感救死扶伤的责任重大，任重而道远，所以作为一名医院管理人员必须要在自己的工作岗位上认认真真干实事，发扬求真务实的工作作风，努力使医院的医疗质量、医疗水平及服务理念得到全面提升，真正落实“一切以病人为中心”的服务宗旨.同时要在工作中不断学习，不断创新，重视医疗质量的过程管理，把工作落到实处，做患者满意的医生.开展“假如我是服务对象活动是坚持党群众路线的一项重要内容，是我们做好医院作的重要保证而开展”假如我是服务对象“活动是进一步加强作风建设的需要也是让我认真确了努力目标和改进方向。

二、通过参加“假如我是服务对象”活动，使我认识到：

(1)“心中有责”就是要“敢于担责”

做到“心中有责”，始终牢固树立正确的政绩观，保持功成不必在我的境界；勇于担当，奋发有为，以“明知山有虎、偏向虎山行的劲头，满怀激情地求真务实、真抓实干，推动全面发展.不能千一年、两年、三年还是涛声依旧，每年都是重复昨天的故事.以对党负责，对人民负责的政治使命感搞好工作.

(2)“心中有民”需要有爱民情怀

坚持践行党的群众路线，坚持人民利益高于一切.作为党员干部，心中有民，就是要心系人民，甘为公仆，为民尽责，始终把人民利益放在首位，心中装着群众，决策依人民，让人民分以单成果.作为人民的公仆，全心全意为人民服务是党的根本宗旨，在工作中要突出以群众的利益为出发点，要以对人民负责，对历史负责的态度，不搞违背客观规律的决策，竭尽全力为群众排忧解难，真正以公仆情怀体现“心中有民”.

(3)“心中有戒”需要心存敬畏，就是要“廉洁自律”

要按照全面从严治党的要求，坚持用制度、按程序、依法律来办事情、作决策，不越底线、不踩红线、不超界线，；要树立时刻警醒的危机感，狠抓作风建设，带头践行“三严三实精神，严格要求自己，坚持依法决策和依法办事，自觉同党中央保持高度一致，坚决遵守政治纪律、组织纪律，做到令行禁止，立足自身工作，开拓进取，努力贡献出自己的一份力量.

对照“假如我是服务对象”活动实施方案上的有关要求，我也对自己的工作进行了认真的反思，由于多年工作，在思想上还存在着，求稳怕乱的思想，缺乏足够的开拓意识；也将加强学习，增强创新的责任感和紧迫感，保持良好的精神状态，坚决以科学的态度和务实的工作作风实现个人的大发展.

通过开展“假如我是服务对象”活动，我对“假如我是服务对象”活动的重要性的认识大有提高，作为一名医务工作者，我要根据“假如我是服务对象”活动要求和部署，加强自我约束自我管理，力争表率.在今后的工作中，我将时刻换位思考，站在服务对象的立场思考问题，把患者当亲人，在感情上贴近服务对象.在思想上尊重服务对象，在作风上深入服务对象，在工作上依靠服务对象，把服务对象满意作为工作的最高标准，诚心诚意地为服务对象办实事，解难事，做好事，着力解决服务对象最关心，最直接，最现实的问题，不断增强为民服务意识，才能成为让党放心，让人民满意的人民公仆！