[假如我是服务对象大讨论-78]假如我是一名患者
泌尿外科 吴敏
我是一名工龄近三十年的老护士,在临床摸爬滚打了多年,人们说人吃五谷杂粮哪能不生病,所以我这个零件终于也到了生锈的那一天,先后经过二次手术,住过四次医院,前后加起来有一年半的时间,算是对医院,医生,护士这个职业了解比一般人更多一些,更深刻一些。先从我人生中第一次住院说起吧,那次年代有些远了,依然印象深刻,当时是剖腹产,当我躺在平车上,生平第一次感觉到心慌,有种人为刀俎,我为鱼肉的心理,虽然拼命压抑自已紧张的情绪,可那不是想控制就控制得住的,有句话叫臣妾做不到啊,真的是那样,想想平时对病人说别紧张,别紧张,轮到自己的时候根本不是那回事儿,正在恍恍惚惚之际,一双温暖的手握住我,为我擦去眼角的泪水,耳边传来一句温柔的话语“放松,有我在,不要怕"我竭力想看看是谁,可已没有力气,手术快结束的时候,麻醉师特意多加了点麻药,告诉我“你说腰一直痛,我再加点药,可以多管1小时。”回病房后,我真的安心睡了一个小时,我不得不佩服麻醉师技术精湛,神机妙算。醒来后,腰又开始疼了,在床上翻来滚去,又是一名护士一来看我痛苦的样子,及时告诉医生打了止痛药我才能睡觉。说实话,从怀孕到生产,我从没睡过一个安稳觉,那次,我踏踏实实睡了,像睡在白云间,飘飘荡荡,忘了庝痛。自那以后,在病人上手术之际,我也会像曾帮助我的人们那样,握住他们的手,为他们抚平伤痛,让受伤的心得到安慰。后来,我又作为患者,经历过无数次疼痛,可我不想让同行,同事看到我的脆弱,常常把自己包裹起来,偷偷痛哭,我要让他们看到我坚强的一面,给更多的人鼓励,让他们知道,前面的路再艰难,总有尽头,生活不只有阴暗的一面,还有阳光的一面。所以作为患者的时候,我把床单位弄得整整齐齐,让同事少为我操心,让别的病人看到哦,这个人很爱干净,不愧是学医的,以我为榜样,她也会把自已的床铺弄得平整;当别的病人不停抱怨时,我不声不响写着自已的毛笔字,尽管只是写着一道横,二条竖,三个撇而已,当他们视线落在我草纸上时,全住了口,空气也变甜了,人们不互相埋怨了。因为曾是护士的缘故,我知道她们的工作流程,不会催着打针,不会追着不停问,我安安静静地享受自已作为病人的世界,该吃药就吃药,该打针就打针,受伤的部位好得比一般的快,这除了有医疗技术精湛外,病人要积极配合,更要有好的心态,也功不可没。出院后同事们都感叹肤色白里透红,像杨贵妃。对我自身而言,连续三年的心律失常没有了,曾被一位医生断言是不锻炼造成的,这种说法是错误的;而另一位医生说是劳累过度造成的,需要休息,实践证明完全正确。后来几次住院,就不再陈述了,作为患者,曾因身份卑微,遭到个别医务人员呵斥,作为护士,也曾被个别病人无端冤枉,斥责;但我相信,那仅仅是极个别现象,大多数人还是好的。虽然,我们现在就医环境简陋,但心胸宽广;虽然,有些流程过于繁琐,不尽人意,但在努力改变;虽然,有些病人怨气冲天,但我们化作春雨润无声,浇灭愤怒的火焰。自打学医以来,救死扶伤,无私奉献,这种行业真的不多,毛主席说:“一个人做一件好事不难,难得是一辈子做好事"。从事医务工作就是一辈子做好事,将好事进行到底,就是我现在及未来几年继续做的事,希望有更多的人关心,理解我们这个行业,加入到这个行业,把为人民服务进行到底。
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